Cambios y devoluciones

En EVONA queremos que disfrutes de una experiencia de compra clara, simple y segura. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas opciones:

¿Cómo podés hacer un cambio?

• Desde tu domicilio: escribinos a [email protected] con tu número de orden. Te responderemos a la brevedad para coordinar el retiro o la gestión del cambio.

¿Cómo funciona una devolución?

Podés solicitar la devolución del producto dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.

Para gestionar una devolución, escribinos directamente a [email protected]

Condiciones importantes

• Los productos deben estar sin uso y en su empaque original.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• Las devoluciones se realizan dentro de los 15 días desde la compra.
• Los reembolsos, si corresponden, se procesan por el mismo método de pago utilizado.

Contactanos

Si tenés dudas sobre tu pedido, cambios o devoluciones, escribinos a [email protected] y te ayudamos a resolverlo.